随着文旅融合的深入发展,文创产品已成为景区提升吸引力、增加收入的重要抓手。现实中许多景区的文创产品面临着“叫好不叫座”或“有销量无口碑”的困境。如何在游览景区管理的框架下,让文创产品既能赢得市场口碑(赚吆喝),又能实现良好的经济效益(赚钱),成为景区运营者必须思考的核心课题。这需要一套从顶层设计到落地执行,兼顾文化价值与市场规律的策略体系。
一、 深度挖掘文化内核,打造独特IP,解决“同质化”痛点
“赚吆喝”的前提是产品有吸引力、有故事。景区文创不能停留在将 logo 简单印在商品上的初级阶段。成功的文创产品根植于景区独一无二的文化DNA。景区管理方应牵头组织力量,对景区的历史典故、建筑特色、自然景观、民俗风情等进行系统梳理和现代诠释,提炼出具有高辨识度和延展性的核心文化IP。例如,敦煌研究院基于莫高窟壁画开发的“飞天”系列、故宫基于文物和宫廷文化开发的“朕”系列,都是将深厚文化转化为当代语言的成功案例。只有产品本身具有不可复制的文化魅力,才能引发游客的情感共鸣和自发传播,从而赚足“吆喝”。
二、 以游客需求为中心,分层设计产品体系,实现“精准赚钱”
“赚钱”要求产品有市场。景区管理需改变“有什么卖什么”的思维,转向“游客需要什么我们提供什么”。这需要通过市场调研,将游客按消费能力和需求进行分层,构建多元化的产品矩阵:
1. 引流款(赚吆喝为主):价格亲民、设计有趣、便于携带的纪念品,如创意书签、特色徽章、明信片等。目的是降低消费门槛,让尽可能多的游客带走一份记忆,同时成为景区的移动广告。
2. 利润款(赚钱主力):设计精美、品质优良、具有实用性的中端产品,如文具、家居用品、服饰配饰等。这类产品能满足游客对品质和审美的升级需求,是营收的核心来源。
3. 收藏/礼品款(提升品牌):限量版、大师合作、高工艺价值的精品。此类产品定价较高,主要面向高端客户和礼品市场,虽销量未必大,但能极大提升品牌形象和溢价空间。
通过分层策略,既能满足大众游客的纪念需求赚取人气,又能瞄准特定消费群体获取利润。
三、 创新体验式消费场景,让“购买”成为游览的一部分
传统的“柜台式”销售模式被动且乏味。景区管理应将文创销售融入游览体验环节,打造沉浸式消费场景。例如:
- 主题店铺场景化:将文创商店设计成与景区主题一致的体验空间,如古镇景区内的传统工坊、博物馆内的文物修复体验店。
- 互动体验带动销售:开设 DIY 工坊,让游客亲手制作一件专属文创品;开发与文创产品结合的 AR 互动游戏,游客通过探索解锁购买权益。
- 动线融合:在游客必经的休息区、出口通道等关键节点,设置精巧的文创展示和销售点,实现“所见即所买”。
这种模式将单纯的购物行为转化为文化体验的延伸,显著提升购买转化率和客单价。
四、 构建线上线下融合的立体营销与销售网络
“吆喝”需要声量,“赚钱”需要渠道。景区管理需整合资源,构建全渠道体系:
五、 建立专业化运营与长效管理机制
实现“既赚吆喝又赚钱”非一日之功,需要景区管理层面建立长效机制:
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在游览景区管理的视域下,文创产品“赚吆喝”与“赚钱”并非对立,而是相互促进的统一体。核心在于以文化为魂,以市场为镜,以游客为本,通过系统性的产品创新、体验升级和渠道融合,让文化通过产品生动起来,让产品借助文化增值。唯有如此,景区文创才能从可有可无的“伴手礼”,蜕变为景区品牌的核心资产和经济增长的强劲引擎,真正实现社会效益与经济效益的双丰收。
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更新时间:2026-01-13 19:17:56